POLÍTICA DE CALIDAD
GTS SECURITY 1992 S.L. consciente de la necesidad de garantizar una alta calidad en la prestación del servicio , establece su Política de Calidad bajo el claro objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas estableciéndonos como referente de confianza en lo relacionado a la instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios, comprometiéndonos a mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Para poder alcanzar este objetivo GTS asume como compromiso las siguientes líneas estratégicas :
- Establecer una relación con nuestros proveedores de PCI que nos permita ofrecer la mayor garantía para cada tipo de producto que ofrecemos en cada instalación, conociendo sus características técnicas así como normativa y legislación aplicable.
- Ofrecer las mejores opciones y soluciones al cliente para su correcta adaptación según el tipo de empresa, tipo de instalación, presupuesto….
- Aplicar herramientas de control y seguimiento de la prestación del servicio, para mejorar la calidad de nuestro trabajo así como la satisfacción de nuestros clientes.
- Priorizar la comunicación y formación de nuestros técnicos profesionales referente a la prestación del servicio de PCI, incluyendo también en este aspecto su participación en Sistema de Calidad aumentando su involucración en él.
- Comprometernos a cumplir los requisitos aplicables (legales y reglamentarios).
- Comprometernos a la mejora continua del sistema de gestión de calidad y revisarlo anualmente.
Por ello la Dirección se compromete a establecer las directrices de la Política de Calidad, proporcionando el apoyo y recursos necesarios para el desarrollo de todas las actividades.
La Dirección
Reus, 01 octubre de 2018